城乡医疗保险服务热线,城乡医疗保险服务热线电话

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于城乡医疗保险服务热线的问题，于是小编就整理了3个相关介绍城乡医疗保险服务热线的解答，让我们一起看看吧。城镇居民医疗保险是那个部门...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于城乡医疗保险服务热线的问题，于是小编就整理了3个相关介绍城乡医疗保险服务热线的解答，让我们一起看看吧。

1. 城镇居民医疗保险是那个部门办理？
2. 城乡居民医保缴费交不上怎么办？
3. 12345是什么都可以解决吗？

城镇居民医疗保险是那个部门办理？

城镇户口的人员，携带身份证原件及复印件、户口簿原件及首页和本人页的复印件、近期免冠一寸（3.3厘米）彩色照片2张，初次参保必须由本人到医保中心办理；要注意的是，在办理参保时，一定要详实地登记联系电话（固话和手机），以便于在需缴费前及时通知。

城乡居民医保缴费交不上怎么办？

一般大多数人的居民医保都是网上缴费，如果居民医保网上缴费交不了就需要重新缴费，参保人可以通过网络自助的方式查询具体原因，并重新缴费。

如果居民医保在网上还是交不了，参保人可以给当地社保有关部门打电话，咨询相关工作人员网上缴费失败的原因，如果是一直不能在网上缴费，参保人可以在线下渠道缴费，比如通过相关银行、或者直接去当地的社保经办机构进行缴费。

一、提示找不人员信息、未参保或缴费未开通的情况

　　　　以上三种情况较常见，主要原因为未在我市办理参保登记或参保登记姓名有错误造成的。出现以上情况的城乡居民可以到本村卫生所或本乡镇卫生院核实修改参保信息或办理参保登记后，重新上传税务信息后就可以正常网上缴费了。

　　二、提示参保地缴费为我市以外地区的情况

　　出现这种情况原因是缴费人之前在外地办理过参保，解决办法是到本村卫生所重新上传参保信息，如果从未在我市办理过参保登记，办理参保登记并上传税务后，参保缴费地显视为我市后即可办理正常网上缴费了。

　　三、提示已存在申报记录

　　出现这种情况，可能的原因是重复操作已完成缴费或其它家人已缴费。解决办法为停止操作，等待银行反馈扣款记录，或过几天后到本村卫生所查询是否有完成缴费记录，如果没有缴费记录或银行也没有反馈扣款记录，再进行网上缴费操作试一下。

　　四、我市参保人员如果明年想在外地参保缴费而网上显视参保缴费地为我市的情况。缴费人员只需要到***参保地办理参保登记并重新上传税务部门参保信息，即可变更为新参保地了，无需在我市办理任何手续。

12345是什么都可以解决吗？

12345政务服务便民热线”受理范围

受理

企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

不受理

须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、***信息公开等程序解决的事项和已进入***渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公共良俗。

可以打，***热线，全国通用号码，12345，这个号码是24小时都可以打进去的。12345是便民热线，***热线没有实际的权力，只负责协调市民遇见的困难。

把具体的问题反馈到相关的部门，给市民和具体部门之间搭建一个桥梁，督促他们来解决市民的困难。

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均***取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。

主要受理 　　一、对***部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询； 　　二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议； 　　三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要***解决的诉求；　 　　四、对企业生产经营、发展环境等方面需要***协调解决的诉求；　 　　五、对***部门及其工作人员的批评意见、投诉等；　 　　六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

拨打注意事项 拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的***投诉部门反映；诉求事项已进入司法程序的（***两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委***或上一级司法机关反映；涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。

到此，以上就是小编对于城乡医疗保险服务热线的问题就介绍到这了，希望介绍关于城乡医疗保险服务热线的3点解答对大家有用。