
社会保险窗口服务工作标准,社会保险窗口服务工作标准是什么

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险窗口服务工作标准的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社会保险窗口服务工作标准的解答,让我们一起看看吧。
公安机关窗口单位必须建立和实行什么制度?
〈公安机关窗口单位服务规定〉第五条规定: 窗口单位必须建立和实行以下制度:
(一)警务公开制度。
依法公开窗口单位的工作职责、执法依据、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式以及其他相关内容,主动接受群众的监督和评议。
(二)首接责任制度。
接待群众报警、求助、咨询及外来办公、办事人员的首位民警,对属于职责内的事应当及时办理;对不属于自己管辖或职责以外的事,应当先行受理,做好接待记录,及时移交有关部门和人员办理,并向群众说明情况。
便民服务中心是干什么的?
它是服务于农民及农业,服务于农村地方组织的一个机构。它是近年来全国农村兴新的一种服务于农民及农业的地方机构,它的中心职能是家电下乡补贴、支农惠农金金补贴、残疾证申请、社会救助、技能培训及对独生子女家庭的一些相关关事宜的办理等。它为百姓减轻了相当大的经济负担。
便民服务中心
便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。
中文名
便民服务中心
外文名
Convenient Service Center
拼音
biàn mín fú wù zhōng xīn
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落实标准!人社部要求服务窗口杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台,大家怎么看?
看过《人民的名义》吗?柜台坐着太舒服了不是很多问题要麻烦到某些部门啊?又没什么油水捞的,当然希望“人民”待着不爽快点滚蛋咯。服务人民的窗口应当坚持为人民服务,这个必须赞。
感觉***工作越来越标准化,越来越规范化,人性化,这样做的效果也是很明显的,可以让工作人员高效率的工作,提高办事效率,也让老百姓可以轻松办理业务,只能说明国家越来越强大了,于细微处见强大。👍
人力资源社会保障部近来推进设施便民,落实服务窗口设计标准,杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃,合理配备取号、查询等自助服务设施,要求精减证明材料,减少排队时间,压缩办结时限,严格工作纪律,在工作期间尽职吃零食、炒股票、玩游戏、串岗闲聊、网络购物、健身***等行为。
这些是硬件方面的,个人认为更重要的还是服务态度和服务意识等软***的转变,其实现在跑现场办理事情的,第一想法就是一次性顺利地将要办的事情办理了,不要多跑或者看脸色就行。
现在大的市区级的服务窗口的服务是越来越好了,像市民服务中心,统一办理的人员服务是越来越好了,有问必答,但是一些小分局的办事窗口的服务态度还是不够友好,不是一问三不知,就是没办过,不懂得,无可奉告,还是以前的老样子,服务意识淡薄,态度十分恶劣。
到此,以上就是小编对于社会保险窗口服务工作标准的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险窗口服务工作标准的3点解答对大家有用。
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